Zásady ochrany osobních údajů

1. Účel těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak Jiří Hakl zpracovává osobní údaje jako správce v souvislosti s projektem MODERNÍK (produkt z rodiny ULOV KLIENTY). MODERNÍK není samostatnou právnickou osobou.

Tyto zásady se vztahují zejména na:

• návštěvníky webu www.modernik.cz,
• zájemce o MODERNÍK,
• osoby zasílající poptávku,
• Partnery a jejich kontaktní osoby,
• smluvní, fakturační a provozní komunikaci.

Tyto zásady se nevztahují na osobní údaje zákazníků, klientů ani pracovníků Partnera zpracovávané prostřednictvím rezervačního systému, FLOW, kartotéky, Materiálníku nebo souvisejících funkcí. V těchto případech je správcem Partner a Jiří Hakl zpracovatelem. Pravidla tohoto zpracování stanoví Podmínky zpracování osobních údajů (DPA).

2. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů podle těchto zásad je:

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na tom, jak s námi komunikujete nebo jaké služby využíváte, můžeme zpracovávat zejména:

• identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, e-mail, telefon),
• údaje o společnosti nebo provozovně,
• IČO a další identifikační údaje podnikatele,
• fakturační a doručovací údaje,
• údaje o objednaných službách a smluvním vztahu,
• údaje o platbách,
• obsah komunikace, poptávek a nabídek,
• technické a bezpečnostní údaje související s používáním webu (například IP adresa, typ zařízení, záznamy o přístupu), pokud jsou nezbytné pro provoz a zabezpečení.

Rozsah zpracování vždy odpovídá účelu, pro který byly údaje poskytnuty nebo jinak oprávněně získány.

4. Účely a právní základy

Osobní údaje zpracováváme pouze tehdy, máme-li k tomu právní základ podle čl. 6 GDPR.

Souhlas používáme pouze tam, kde je skutečně potřeba, typicky u analytických cookies. Hromadný marketingový newsletter nezasíláme.

5. Kontaktní formulář

Pokud využijete kontaktní formulář na www.modernik.cz, zpracováváme údaje uvedené ve formuláři za účelem:

• odpovědi na poptávku,
• přípravy nabídky,
• sjednání schůzky,
• jednání o případném uzavření smlouvy.

Právním základem je jednání o uzavření smlouvy. Vyplnění formuláře je dobrovolné. Bez kontaktních údajů však nemůžeme na poptávku odpovědět.

6. Komunikace s Partnery

V průběhu spolupráce můžeme Partnera a jeho kontaktní osoby kontaktovat zejména kvůli:

• vyúčtování a fakturaci,
• platbám,
• statistikám a reportům jeho provozovny,
• fungování sjednaných služeb,
• technickým a bezpečnostním informacím,
• podpoře,
• řešení požadavků,
• péči o Partnera a ověření spokojenosti.

Komunikace může probíhat e-mailem, telefonicky nebo osobně. Nejde o hromadný marketingový newsletter, ale o servis a komunikaci související se smluvním vztahem.

Součástí osobního partnerství MODERNÍK je, že Jiří Hakl může Partnera v průběhu spolupráce osobně navštívit nebo mu zavolat, například aby ověřil, zda služby fungují, zda Partner nepotřebuje pomoc a zda má ke spolupráci nějaké požadavky.

7. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje uchováváme jen po dobu potřebnou pro daný účel, nebo po dobu stanovenou právními předpisy.

Po uplynutí doby uchování údaje vymažeme nebo anonymizujeme.

8. Příjemci údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny zpracovatelům a dalším dodavatelům Správce, kteří je potřebují k provozu webu, komunikace a administrativy.

Jedná se zejména o:

• poskytovatele hostingu a související infrastruktury,
• poskytovatele e-mailových a DNS služeb,
• poskytovatele CDN a ukládání médií,
• účetní nebo daňové poradce,
• další technologické dodavatele nezbytné pro provoz webu a komunikace,
• orgány veřejné moci, pokud nám tuto povinnost ukládá zákon.

Tito dodavatelé zpracovávají údaje podle pokynů Správce, v rozsahu nezbytném pro svou činnost. Osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely.

9. Předávání mimo EHP

Pokud je využit poskytovatel, u něhož dochází k předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor, probíhá předávání pouze při splnění podmínek GDPR a s odpovídajícími zárukami, zejména na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně, standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo jiného zákonného mechanismu.

10. Jak chráníme vaše údaje

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů.

Patří mezi ně zejména:

• řízení přístupových oprávnění,
• zabezpečené připojení webových stránek,
• pravidelné zálohování,
• ochrana proti neoprávněnému přístupu,
• průběžná aktualizace bezpečnostních opatření.

11. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných údajů,
• požadovat výmaz osobních údajů,
• požadovat omezení jejich zpracování,
• vznést námitku proti zpracování,
• požadovat přenositelnost údajů, pokud to právní předpisy umožňují,
• odvolat souhlas, pokud je konkrétní zpracování na souhlasu založeno,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování, které probíhalo před jeho odvoláním. Pokud chcete některé z těchto práv uplatnit, kontaktujte nás prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů.

12. Cookies

Na webu používáme nezbytné cookies potřebné pro jeho správné fungování. Analytické cookies používáme pouze se souhlasem, a pouze pokud je příslušná služba na webu skutečně zapnutá. Marketingové cookies nepoužíváme.

Podrobnosti, včetně aktuálního stavu Google Analytics, obsahuje samostatný dokument Zásady používání cookies. Nastavení cookies můžete kdykoliv změnit na této stránce.

13. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat zejména z důvodu:

• změny právních předpisů,
• rozšíření poskytovaných služeb,
• změn v zabezpečení,
• technického vývoje služeb MODERNÍK.

Aktuální verze je vždy zveřejněna na www.modernik.cz/gdpr.html.

14. Kontaktní údaje

V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat: